Através da Política de Qualidade e Meio Ambiente, TUMBADOIRO S.L. estabelece como um de seus objetivos prioritários fornecer aos clientes os produtos e serviços demandados com os requisitos exigidos pelos mesmos.
Da mesma maneira, TUMBADOIRO S.L. está comprometida com a melhoria contínua dos seus processos e controlo de produção.
TUMBADOIRO S.L. conta com um Sistema de Gestão Integrada da Qualidade, segundo EN ISO 9001: 2015, que é baseado nos seguintes pontos:
- Melhoria contínua da eficiência na prestação de serviços.
- Cumprimento com as exigências dos clientes e do Sistema de Gestão estabelecido, e com os requisitos legais e regulamentares de aplicação ao nosso setor.
- Formação de todos os empregados da organização, a fim de melhorar a qualidade dos serviços e produtos fabricados.
- Compromisso ativo de todos os funcionários para o adequado seguimento e aplicação destes processos.
- A análise contínua de todas as informações, tanto a própria como a proporcionada pelos nossos clientes, para evitar erros e melhorar a prestação de serviços e a qualidade dos nossos produtos.
- Detecção de produtos defeituosos e eliminação das causas que os originam.
Este compromisso é público e será revisto para atualizar sua adequação, ao menos anualmente.
